...εσύ κι ο γρύλος σου!

Δεν ξέρω αν θυμάστε πρίν καμιά εικοσαριά χρόνια, που το ραδιόφωνο και η τηλεόραση έκλεινε τα μεσάνυχτα με τον εθνικό ύμνο και ξανάνοιγε στις πέντε το απόγευμα… Κάτι ανάλογο έχω πάθει κι εγώ τελευταία με τη σύνδεση μου στο διαδίκτυο! Κάποιες ώρες έχω υπηρεσία κάποιες ώρες όχι. Εθνικός ύμνος βέβαια δεν ακούγεται, όσες φορές έχω πάρει τον πάροχο για να αναφέρω την βλάβη ακούω ένα κάρο βλακείες!
Σίγουρα έχουν κάποιους ανειδίκευτους να απαντάνε στους πελάτες, πιθανόν η προηγούμενη εργασιακή εμπειρία τους να ήταν διανομή πίτσας ή καρμπονάρας χωρίς να θέλω να θίξω τους εν λόγω εργαζόμενους, αλλά για τεχνική υποστήριξη δεν κάνουν.
Τα προβλήματα άρχισαν μετά από τις πρώτες βροχές, η ταχύτητα της σύνδεσης έπεσε και για να συνδεθεί το μόντεμ κάθε φορά έπαιρνε από σαράντα λεπτά έως δυο ώρες!!! Φαντάζομαι αν πεις τα παραπάνω σε κάποιον που έχει σχέση με το αντικείμενο, θα προσανατολιστεί σε έλεγχο της γραμμής. Στην περίπτωση μου τα πράγματα έγιναν αλλιώς, ο αρμόδιος υπάλληλος προφανώς ακολουθώντας κάποιες οδηγίες, με ρωτούσε διάφορα για να διαπιστώσει την αιτία της βλάβης:
-Το καλώδιο που συνδέετε το μόντεμ με την πρίζα τι μήκος έχει;
-Ένα μέτρο! Να το αφήσω;
-Ξέρετε, αν είναι πάνω από ένα μέτρο πιθανόν αυτό να είναι το πρόβλημα. (!!)
-Μα με το ίδιο καλώδιο δουλεύει ένα χρόνο τώρα!
-Όχι, όχι… δεν ξέρετε! Είναι σημαντικό! Πρέπει να είναι το πολύ ένα μέτρο το καλώδιο!
-ΟΚ! Το μέτρησα και είναι ακριβώς ενενήντα πόντους. Πάμε πιο κάτω!
-Α, ναι; Τότε πρέπει να έχετε βραχυκύκλωμα στο εσωτερικό σας δίκτυο για το οποίο δεν ευθυνόμαστε εμείς. Αν στείλουμε εμείς τεχνικό να το ελέγξει, θα σας χρεώσουμε. Να καλέσετε ηλεκτρολόγο!
-Και αν καλέσω ηλεκτρολόγο και δεν βρει βλάβη, θα τον πληρώσετε εσείς; Να σας στείλω το τιμολόγιο;
-…
-Γιατί δεν ελέγχετε εσείς το γ@μ@#$$ δίκτυο σας πρώτα όπως έχετε υποχρέωση και κατόπιν να ρίξετε ευθύνες στον πελάτη…
-Εντάξει θα σημειώσω να γίνει έλεγχος της σύνδεσης σας από τους τεχνικούς…

Μετά από τρεις μέρες:
-Ναι βλέπω έχετε ξαναπάρει… Να δούμε λίγο τι μπορεί να συμβαίνει; Το καλώδιο που συνδέει το μόντεμ με τη γραμμή τι μήκος έχει;
-Είπαμε! Ενενήντα πόντους! Να το κάνω μισό μέτρο να τελειώνουμε;
-Τότε πιθανόν έχετε βραχυκύκλωμα, να καλέσετε ηλεκτρολόγο…
-@%$#&*(*&^%$
-…
-&^%$#$**(*@
- Εντάξει θα σημειώσω να γίνει έλεγχος της σύνδεσης σας από τους τεχνικούς…

Μετά από δέκα μέρες:
-Μάλιστα! Για πείτε μου λιγάκι, το καλώδιο που συνδέει το μόντεμ με την γραμμή τι μήκος έχει;;
-Ίσα με τα κέρατα σου π@π@ρ@!!!